ここ数年、日本各地でインバウンド需要が急上昇しているのは、皆さんも肌で感じているのではないでしょうか？
街を歩けば、様々な言語が飛び交い、日本の文化や観光地を楽しむ外国人観光客の姿を頻繁に目にするようになりました。
そんな中、実は「ゴルフ」が新たな注目を集めていることをご存じでしょうか？
私、斎藤理沙は、フリーランスのウェブライターとして活動しながら、ゴルフ場のブランディングやオウンドメディアの企画運営に携わっています。
そして、日々、ゴルフと観光の可能性を探る中で、「ゴルフ×観光」の組み合わせが、インバウンド需要を取り込む大きな鍵になると確信しました！
この記事では、ゴルフを単なるスポーツとしてではなく、”旅の目的地”に変えるためのヒントを、皆さんにシェアしたいと思います。
外国人観光客が求めるゴルフ場の魅力から、効果的なデジタルマーケティング戦略、そしてリピーターを生むための仕掛けまで、具体的な事例を交えながら、わかりやすく解説していきます。
目次
外国人観光客が求めるゴルフ場の魅力とは
まず、外国人観光客が日本のゴルフ場に何を求めているのか、そのインサイトを探ることから始めましょう。
絶景とインスタ映えのインパクト
現代の旅行者にとって、特に若い世代では、「写真映え」は旅の思い出を大きく左右する重要な要素です。
皆さんも、旅行先で思わず写真を撮りたくなるような、美しい景色に出会った経験はありませんか？
ゴルフ場も例外ではありません。
例えば、
- 富士山をバックにプレーできるコース
- 海沿いの絶景が楽しめるコース
- 紅葉や桜が美しいコース
など、日本の四季折々の自然を堪能できるゴルフ場は、外国人観光客にとって非常に魅力的です。
さらに、プレー以外でも満足度をアップさせるためには、クラブハウスや周辺施設にフォトジェニックなスポットを設けることも効果的です。
具体的には、以下のような取り組みが考えられます。
→ おしゃれなカフェテラスを設置する
→ 記念撮影用のパネルやオブジェを用意する
→ 日本庭園や伝統的な建築様式を取り入れる
これらの工夫により、外国人観光客は、プレーだけでなく、ゴルフ場での滞在そのものを楽しむことができます。
「ここでしか撮れない一枚」を求める観光客の心を掴むことが、ゴルフ場選びの決め手となるのです。
地方ゴルフ場に眠る“推しコース”の発掘
大都市圏の有名ゴルフ場だけでなく、地方に点在する“推しコース”にも、大きな可能性があります。
外国人観光客、特にリピーターは、まだ知られていない穴場スポットを求めています。
では、どのようにして、そのような魅力的なコースを見つけ、発信すればよいのでしょうか？
まず、地方ゴルフ場の魅力を、以下の3つの視点から考えてみましょう。
1) 景観：その土地ならではの自然や景観が楽しめるか
2) ホスピタリティ：外国人観光客への対応は充実しているか
3) 地域文化：地元の文化や歴史に触れられる機会があるか
この３つの視点についてさらに細かく見ていきましょう。
これらの視点を踏まえて、例えば以下のような要素が挙げられます。
- 景観
- 山岳コースから望むパノラマビュー
- 海岸線に沿って設計されたシーサイドコース
- 地元の名産品をイメージしたユニークなコース設計
- ホスピタリティ
- 多言語対応のスタッフ配置
- 外国人観光客向けのプランやサービスの提供
- 宗教や文化に配慮した食事の提供
- 地域文化
- 地元の伝統工芸品を展示したクラブハウス
- 地元の食材を使った料理の提供
- 周辺の観光地やイベント情報の提供
これらの要素を組み合わせることで、単なるゴルフ場ではなく、「その地域ならではの体験ができる場所」として、外国人観光客にアピールできます。
例えば、埼玉県入間郡毛呂山町にある「オリムピックナショナルゴルフクラブ WEST」は、自然との調和を重視したモダンなデザインが魅力のコースです。
ジム・ファジオ氏の設計・監修により大幅にリニューアルされ、戦略的でありながらも美しい景観が楽しめます。
都心からのアクセスも良好で、多様なメンバーシッププランが用意されているため、外国人観光客にもおすすめのゴルフ場です。
オリムピックナショナル 口コミをチェックして、実際に訪れた人の感想を参考にしてみるのも良いでしょう。
そして、これらの情報を効果的に発信するためには、SNSの活用が不可欠です。
特に、Instagramなどのビジュアル重視のプラットフォームで、ハッシュタグを駆使して情報を拡散しましょう。
例えば、「#hiddenjapangolf」「#japangolfresort」「#authenticjapangolf」など、ターゲットに合わせたハッシュタグを使うことで、より多くの人に情報を届けることができます。
皆さんも、地方のゴルフ場に足を運んだ際は、ぜひ、これらの視点から“推しコース”を探してみてくださいね。
インバウンド対応のためのデジタルマーケ戦略
外国人観光客にゴルフ場の魅力を伝えるためには、効果的なデジタルマーケティング戦略が欠かせません。
ここでは、特に重要な2つのポイント、多言語SNS運用と動画活用について解説します。
多言語SNS運用のコツ
まず、多言語SNS運用のポイントを整理しましょう。
- ターゲットとする国や地域の言語で情報発信
- 現地のインフルエンサーと連携する
- 文化的な違いに配慮したコンテンツを制作
言語の壁を乗り越えるためには、翻訳ツールを積極的に活用しましょう。
DeepLやGoogle翻訳など、高精度な翻訳ツールが多数存在します。
しかし、機械翻訳だけでは、ニュアンスが伝わりにくい場合もあります。
そこで、ネイティブチェックを受けることをおすすめします。
また、外国人観光客、特に「ゴルフ初心者」にフォーカスした情報発信も重要です。
例えば、日本のゴルフマナーやルールを解説したコンテンツや、初心者向けのレッスン情報を提供することで、安心してゴルフ場を訪れてもらうことができます。
さらに、ターゲットとする国や地域のゴルファーに人気のインフルエンサーと連携することで、より効果的に情報を拡散できます。
| 項目 | 戦略 |
|---|---|
| 言語 | ターゲットの主要言語（英語、中国語、韓国語など） |
| コンテンツ | ゴルフ場の魅力を伝える写真や動画、イベント情報など |
| ハッシュタグ | 現地で人気のハッシュタグ、ゴルフ関連のハッシュタグ |
SNS運用においては、一方的な情報発信だけでなく、コメントやメッセージへの対応も重要です。
外国人観光客からの質問に丁寧に答えることで、信頼関係を築くことができます。
動画やライブ配信で現地感を伝える
写真だけでなく、動画やライブ配信を活用することで、ゴルフ場の魅力をよりリアルに伝えることができます。
YouTubeやInstagramライブなどを活用して、以下のようなコンテンツを発信しましょう。
→ コースの紹介動画
→ プレーヤー目線の動画
→ スタッフのインタビュー
→ イベントのライブ配信
動画は、写真よりも多くの情報を伝えることができます。
例えば、コースの紹介動画では、各ホールの特徴や攻略法を紹介するだけでなく、ドローンを使った空撮映像を取り入れることで、コース全体の景観をダイナミックに伝えることができます。
| コンテンツタイプ | メリット | 注意点 |
|---|---|---|
| コース紹介動画 | ホールの特徴や攻略法、景観を視覚的に伝えられる | 長すぎると飽きられるため、要点を絞る |
| プレーヤー目線動画 | 実際にプレーしているような臨場感を味わえる | 手ブレに注意し、視聴者が酔わないようにする |
| スタッフインタビュー | ゴルフ場の雰囲気やホスピタリティを伝えられる | 台本を用意し、自然な会話を心がける |
| イベントライブ配信 | リアルタイムの情報を共有し、参加意欲を高められる | 通信環境を整え、途切れないようにする |
これらの動画は、外国人観光客にとって、ゴルフ場を訪れる前の重要な情報源となります。
また、ライブ配信では、視聴者からのコメントにリアルタイムで答えることで、双方向のコミュニケーションを実現できます。
「見せるだけじゃない、参加型コンテンツの作り方」を意識して、視聴者を引き込む動画制作を心がけましょう。
「このゴルフ場に行ってみたい！」と思わせるような、魅力的な動画コンテンツを制作・配信することが、インバウンド集客の鍵となります。
そして、これらの取り組みが、ゴルフ場と外国人観光客をつなぐ架け橋となるでしょう。
ゴルフ＋観光でリピーターを生む仕掛け
外国人観光客にゴルフ場を訪れてもらうだけでなく、リピーターになってもらうためには、どのような仕掛けが必要でしょうか？
ここでは、ゴルフと観光を組み合わせた魅力的なプランの作り方について解説します。
グルメ・温泉・地域体験とのコラボ
ゴルフプレーだけでなく、その前後に楽しめる「お楽しみ」を用意することが、観光客の満足度を高め、リピーター獲得につながります。
具体的には、以下のような要素を組み合わせたプランが考えられます。
- グルメ：地元の食材を使った料理や、地酒を楽しめるレストランとの提携
- 温泉：プレー後に疲れを癒せる、近隣の温泉施設との連携
- 地域体験：地元の伝統工芸品の制作体験や、歴史的なスポットを巡るツアーの提供
これらの要素を組み合わせることで、「ゴルフ＋α」の付加価値を提供できます。
「行ってみたい！」を引き出すためには、地域資源を効果的に組み合わせることが重要です。
以下は、私、斎藤理沙が実際に企画に携わった、地方ゴルフ場と地域が連携した取り組みの一例です。
- 地元の酒蔵と提携し、プレー後に酒蔵見学と試飲を楽しめるプラン
- 地元の農家と提携し、新鮮な野菜を使った料理を提供するレストランを併設
- 地元の伝統工芸品の工房と提携し、ゴルフのスコアに応じて割引券を提供
これらの取り組みは、外国人観光客だけでなく、日本人観光客にも好評です。
ゴルフ場の周辺地域全体を巻き込むことで、地域経済の活性化にも貢献できます。
| プラン内容 | ターゲット | 期待される効果 |
|---|---|---|
| ゴルフ + グルメ | 食に関心の高い観光客 | 地元の食文化を体験できる、SNSでの口コミ拡散 |
| ゴルフ + 温泉 | 癒しを求める観光客 | プレー後の疲労回復、リラックス効果 |
| ゴルフ + 地域体験 | 日本文化に興味のある観光客 | 日本の伝統や文化に触れられる、思い出深い体験となる |
これらのプランは、季節ごとに内容を変更することで、何度訪れても楽しめるように工夫することも重要です。
成功事例から学ぶブランド強化
最後に、実際にインバウンド集客に成功した地方ゴルフ場の事例を紹介します。
これらの事例から、ブランド強化のヒントを学びましょう。
【ケーススタディ１：Aゴルフ場の取り組み】
Aゴルフ場は、海沿いの絶景が楽しめるシーサイドコースです。
- ターゲット：韓国、台湾からの観光客
- 取り組み：
- 多言語対応のウェブサイトを開設
- SNSで「#インスタ映えゴルフ」キャンペーンを実施
- 地元の海鮮料理を提供するレストランと提携
- 結果：
- 外国人観光客の予約数が前年比200%に増加
- SNSで多くの写真が投稿され、認知度が向上
「Aゴルフ場、すごくない？この絶景、一生に一度は見たいよね！」
このような、ポジティブな口コミを増やすことに成功しました。
【ケーススタディ２：Bゴルフ場の取り組み】
Bゴルフ場は、山間部にある、自然豊かなコースです。
- ターゲット：欧米からの観光客
- 取り組み：
- 英語対応可能なスタッフを増員
- 地元の温泉旅館と提携し、宿泊プランを提供
- 地域の自然を満喫できるトレッキングツアーを企画
- 結果：
- 欧米からの観光客のリピート率が向上
- ゴルフと観光を組み合わせたパッケージツアーが好評
「Bゴルフ場のトレッキングツアー、最高だったよ！ゴルフも自然も満喫できて、大満足！」
このような、満足度の高い体験を提供することが、リピーター獲得につながりました。
これらの事例から学べることは、以下の3点です。
→ ターゲットを明確にする
→ 地域の特性を活かしたプランを提供する
→ SNSを活用して情報を拡散する
これらのポイントを押さえることで、ゴルフ場のブランド力を強化し、インバウンド集客を成功させることができます。
成功の鍵は、「ここでしかできない体験」を提供することです。
皆さんも、ぜひ、これらの事例を参考に、オリジナルのプランを企画してみてください。
まとめ
さて、今回は「インバウンド需要」と「ゴルフ場」という、一見意外な組み合わせについて、その可能性を探ってきました。
外国人観光客とゴルフ場の“相性の良さ”を最大化するためには、どのような視点が必要でしょうか？
まず、外国人観光客が求めるゴルフ場の魅力を理解すること。
絶景やインスタ映えはもちろん、地方に眠る“推しコース”を発掘することも重要です。
次に、デジタルを駆使したマーケティング戦略。
多言語SNS運用や動画活用は、外国人観光客に情報を届けるための強力なツールとなります。
そして、ゴルフと観光を組み合わせた魅力的なプランで、リピーターを生み出す仕掛けを作ること。
グルメ・温泉・地域体験とのコラボは、ゴルフ場だけでなく、地域全体の活性化にもつながります。
デジタルを駆使した戦略とリアル体験の合わせ技が、これからのインバウンドゴルフツーリズムのカギとなるでしょう。
ゴルフを通じて、地域と世界をつなぐ。
そんな可能性を、皆さんと一緒に、これからも探求していきたいと思います！
「さぁ、次はどのゴルフ場を、世界に発信しようか？」
そんなワクワクする気持ちを胸に、私も、新たなチャレンジを続けていきます！